رؤى من قلب السوق: حوار حصري مع سمير عباس، خبير العقارات والتجزئة لأكثر من 26 عاماً

في عالم العقارات والتجزئة الذي يتسم بالتغير السريع والتحديات المستمرة، تبرز أسماء قليلة استطاعت أن تترك بصمة واضحة وتصنع فارقاً ملموساً. أحد هذه الأسماء هو الأستاذ سمير عباس، المدير الأول لتطوير التأجير والممتلكات في شركة بن داود القابضة. بمسيرة مهنية تمتد لأكثر من 26 عاماً، تنقل خلالها بين أدوار قيادية متنوعة شملت إدارة التأجير والتسويق، وإدارة الممتلكات، وتطوير الأعمال لسلاسل تجزئة عالمية ومحلية.

في هذا الحوار الحصري، نتعمق في رحلته المهنية الملهمة، ونستمع إلى رؤيته الثاقبة حول تطور السوق السعودي، والتحديات التي تواجه القطاع، والفرص المستقبلية التي يحملها. من التفاوض على العقود الكبرى إلى قيادة التوسع الاستراتيجي، يشاركنا الأستاذ سمير دروساً قيمة ونصائح عملية اكتسبها من قلب الميدان.

السؤال اﻷول

بعد أكثر من 26 سنة في قطاع العقارات والتجزئة، شهدتم تطوراً مستمراً من مدير تأجير إﱃ قيادة استراتيجية. ما هي أهم الدروس التي تعلمتموها عن السوق السعودي خﻼل هذه الفترة الطويلة؟ وكيف تطورت رؤيتكم للقطاع؟

في البداية أشكر لكم إتاحة الفرصة للحديث عن هذا القطاع المهم والذي يعتبر أحد تروس الإقتصاد في الوطن ومؤشر قوي على مستوى رفاهية المجتمع.بعد توفيق الله ومنذ تخرجي من الجامعة كان لي نصيب ومساحة كبرى للعمل بأحد أهم المجمعات التجارية على مستوى الشرق الأوسط قبل 26 عاما. تدرجت خلالها بالعديد من المناصب. وكان مما تعلمته هو أن السوق السعودي مختلف تماما عن إي سوق وذلك سواءا كان بسبب ثقافة المتسوق السعودي وتطلعاته المستمرة للأفضل وكذلك بسبب حجم وضخامة السوق وسرعة التطورات التي شهدها ومازال يشهدها متقدما بذلك على العديد من الدول الأخرى.وسيكون لهذا السوق دور الريادة بهذا القطاع ووجهة كبرى رئيسية سواءا كان من قبل كبار شركات التجزئة أو المطورين وحتى المستوقين.

السؤال الثاني

مسيرتكم تعكس تنوعﺎً كبيراً: من إدارة التأجير والتسويق في المراكز التجارية، إﱃ إدارة الممتلكات والمرافق، وصوﻻً إﱃ تطوير اﻷعمال في شركات البيع بالتجزئة. كيف ساهم هذا التنوع في بناء رؤية شاملة للعقارات والتطوير؟

هذا من فضل ربي الذي سخر لي تلك التنقلات بين القطاعين. وأشكر هنا الأشخاص الذين وضعوا ثقتهم وأسندوا لي العديد من المهام وتعلمت منهم الكثير. حيث أستطعت فهم تطلعات إحتياجات شركات التجزئة من جانب وكذلك بناء ودراسة تطلعات وجهات نظر المطورين وعوائد الإستثمار. مما يساهم في خلق منتجات عقارية تلبي حاجات وتطلعات الطرفين وإستدامتها.

السؤال الثالث

قدتم التوسع واﻻنتشار لعلامة تجزئة عالمية في السعودية. ما التحديات الرئيسية التي واجهتموها في إحضار ماركة عالمية إﱃ السوق السعودية؟ وكيف تعاملتم مع الفروقات الثقافية والسوقية؟

حقيقة لا أنكر بوجود تحديات كثيرة عند التفاوض مع محتلف أنواع المؤجرين سواء كانوا شركات تطوير أو ملاك عقارات جهات وأفراد. وذلك بإختلاف نظرتهم للعلامة التجارية أو بسبب نوعية وهوية المشروع نفسه. ولكننا كنا نحاول من خلال التجارب السابقة ومن خلال تقديم العروض الفنية والمالية لأثبات ملائمة العلامة التجارية مع المشروع المقترح.

السؤال الرابع

التفاوض مع المالكين والمستأجرين يتطلب مهارات دقيقة وخبرة عملية. ما أكبر تحٍد واجهتموه في التفاوض عىل عقود كبيرة؟ وما االستراتيجية التي تتبعونها لتحقيق توازن بين مصالح الطرفين؟

لكل شركة من شركات قطاع التجزئة التي سبق وأن عملت بها كان لها سياسة لإختيار المواقع وشروط خاصة يجب توافرها إما بالعقار نفسه أو إشتراطات تعاقدية يجب تضمينها بالعقد الإلكتروني. وهنا تجد أكبر تحدي.ولا يخفى عليكم أن لكل موقف ظروفه وتوقيته وهنا يجب أن تظهر مهاراتك الشخصية بالتفاوض للوصول إلى أفضل إتفاق مرضي للطرفين. ولا يوجد إستراتيجية محددة سوى فلكل عقار ظروفه.

السؤال الخامس

عملتم مع شركات متنوعة من مراكز تجارية محلية و عالمية. ما الفروقات الأساسية في طريقة إدارة وتطوير هذه الشركات؟ وما الذي تعتبرونه أهم عامل لنجاح أي مشروع عقاري أو تجاري؟

يعتمد ذلك على رؤية الإدارة العليا وأهدافها الإستراتيجية. وبشكل عام إذا تبغى مشروع عقاري ناجح وبين قوسين (لا تسوي الشيء الي يعجبك ولكن أدرس منطقة المشروع وحاجة المستأجرين والمتسوقين وأستشير خبير) أما المشاريع التجارية فالحديث يطول بسبب التنوع والحاجة وعموما أهم شيء دراسة المشروع والميزة التنافسية وما إلى ذلك.

السؤال السادس

كقائد استراتيجي، كيف تختارون الفرص التي تنتقلون إليها؟ وما المعايير التي تستخدمونها لتقييم إمكانية نجاح مشروع أو شركة جديدة؟ وهل هناك قرار وظيفي تودون تغييره في مسيرتكم؟

أنا أميل للشركات الناشئة والتي لديها خطط واضحة للتوسع والإنتشار والتطوير أو الشركات التي تواجه تحديات وتبحث عن حلول لها.

السؤال السابع

بعد أكثر من ربع قرن من الخبرة المكثفة في هذا القطاع، ما أهم درس تعلمتموه عن القيادة واإلدارة؟ وما اإلرث الذي تطمحون لتركه في قطاع العقارات والتجزئة؟ وما نصيحتكم للقادة الشباب الطموحين؟

من لا يشكر الناس لا يشكر الله. حافظ على سمعة طيبة. لا تدر ظهرك للأخرين مهام بلغت من مناصب. كون علاقات في مجالك والمجالات الأخرى وتذكر أن راس مالك هم علاقاتك الطيبة مع الناس.أصبر وخلك حكيم وتواضع بالقدر الذي تحفظ به كرامتك.عن الإرث أقول هو الكتاب اللي قمت بكتابته ونشره لوجه الله ابتغي به نقل المعرفة ولدي فكرة مشروع عقاري لخدمة المجتمع أتمنى أن يرى النور حال توفر الظروف والجهة المناسبة.نصيحتي للشباب : من قال قد علمت فقد جهل. تعلموا من الصغير قبل الكبير لا تجعلوا من الوظيفة مصدرا للمال فقط بل أحسنوا إلى تلك الأمانة وأجتهدوا وأصبروا.